平和堂、便利な「HEIWADO HOPアプリ」をリリースもバグにより不具合発生
このアプリは、「平和堂スマートフォンアプリ」と「HOPウォレット」の機能を統合し、約420万人のHOPカード会員に向けてさらに便利でお得な買い物体験を提供します。
新しいHOPアプリは、ポイントカードのカードレス化を実現し、HOP会員のオンライン入会、HOPマネーでの決済やチャージ、お得な情報の受取りが一つのアプリで可能となります。
平和堂はデータサイエンスを活用し、「HOP経済圏」の構築・拡大を目指し、一人ひとりに寄り添ったOne to Oneの体験価値を提供していきます。
しかし、同日10時よりアプリ内のバグにより、正常に動作しない事象が発生しています。
このため、HOPカードをお持ちのお客様には復旧まで物理的なカードの利用をお願いしています。
平和堂は早急な復旧に向けて対応を進めており、顧客にご迷惑と不便をおかけしていることを深くお詫びしています。
問い合わせについては、HOPアプリサービスデスク（電話番号：0120-112-721、受付時間：10時～18時）またはオンラインで対応しています。
ソース：平和堂プレスリリースより
https://www.heiwado.jp/news...
筆者：かぴばら
投稿日：2024年07月01日 (月) 18時22分 [no.26448]
投稿日：2024年07月01日 (月) 18時22分 [no.26448]
