2014年03月20日 (木) 07時00分 発行

iPhoneがひび割れ…。岐阜県の正規サービスプロバイダーにて修理してきました

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個人的には普段からAndroidを利用しているのですが、サイトの確認などで使っているiPhoneを先日落としてしまい、ご覧の通りひび割れを発生させてしまいました。

iPhoneの修理って、ドコモやソフトバンク・au共々皆、アップルへ行ってくれ!と言う方針なので修理に困ってしまいました。



画面のひび割れしたiPhone 5cの写真
(画面のひび割れしたiPhone 5c)

ご覧の通りです。

強化ガラスが入っているとはいえ、本当いっちゃう時は、結構脆いものですね…。
仕方なく、iPhoneの修理はどうすればいいのか調べてみました。


ここで現在のプランが関わってきます。



ドコモの場合、iPhoneに関する保険には2種類あります、。

1.ケータイ補償サービス for iPhone
  ドコモの保険サービス
  月々525円(5%税込)払っていれば、水濡れ・全損・紛失・盗難・破損・故障・ご購入から1年を超えた自然故障は、7,875円(5%税込)を払うことで新しいiPhoneが送れてきて交換となります。

2.AppleCare+ for iPhone(アップルケアプラス)
  アップルの保険サービス
  月額料金:408円(5%税込)/月、ただし、24か月目のみ416円(5%税込)/月
  今回のような故障時でも7,800円(5%税込)を支払う事で、定額修理が受けられます。


2つの保険には、それぞれ郵送だけで出来るドコモに対し、アップルまで行かないと行けないアップルの保険といろいろサービスの違いが金額に出ているようです。





iPhone 5cの写真
(iPhone 5c)

ちなみに自分の場合、こういう保険は一切苦手なので入りませんでした。

仕方なく自信満々の満額修理を覚悟して、修理をすることになったのですが、iPhone5までは2万円ちょっとだったのに対し、iPhone5Sや5Cというのは、2万7800円とさらに値段が上がっています。



そして、修理する方法ですが…。


1.アップルストアへ行く

  岐阜県にはなく、名古屋市栄にあります。しかも、事前予約が必要です。
  来店すればその日に修理してもらえます。


2.アップルの郵送修理を依頼する

  業者が受け取りに来て、アップルが実際に故障を確認、修理済みの物が送られて来ますが1周間かかります。


3.Apple正規サービスプロバイダへ行く

  岐阜県に1店舗だけあります。
  ただし、修理の在庫がない場合が多く、電話確認しても基本的には取り置きなどはしないそうです。
  また、岐阜県の場合は、正規修理価格のみでしたが、正規サービスプロバイダーでも別途手数料が発生する店舗もあるとの情報がありました。



ものすごく売れているAppleのiPhoneですが、故障した時の対応が結構面倒です。

自分はふだんXperiaを使っているので、故障の時は近くのドコモショップでいいのですが、iPhoneって面倒な所を感じますね。




ちなみに正規以外でもiPhoneの修理を請け負ってくれる業者さんがいらっしゃいます。

このような業者さんに依頼すると、今後Appleの正規サポートが受けられなくなりますので、古い端末など、ある程度覚悟して利用してくださいね。





カメラのキタムラ 岐阜・加納店の写真
(カメラのキタムラ 岐阜・加納店)

ということで名古屋の栄まで行かなくても、岐阜市で対応してくれるのなら、ということで、岐阜市で唯一修理を正規として、請け負ってくれるカメラのキタムラさんへ行ってきました。




カメラのキタムラ 岐阜・加納店の写真
(カメラのキタムラ 岐阜・加納店)

そんな正規サービスプロバイダーのカメラのキタムラさんでも、実は結構困っているようで、人気のiPhone 5Sは在庫がなく、修理対応が出来ないそうです。

人気の無いiPhone5Cだったことが幸い、岐阜市で修理が受けられました。


どんな修理をするのかな…。
液晶パネルを交換するのかな?

と思っていたら、何が何が…。


新品のiPhoneと交換すると言う手段で修理対応という事でした。


そのため、旧iPhoneは回収されてしまいます。
旧iPhoneにあるデータはすべてバックアップしてから来店する必要がありました。





20分くらいの交換作業だそうで、無事に新しいのをゲットです。

新iPhone5cの写真
(新iPhone5c)

新しいiPhoneですので、OSのバージョンが古くはじめにiOSのバージョンアップをしてから、アプリの復元です。

androidではそういったインストール済みのアプリまで、すべて自動インストールして戻してくれるのですが、iPhoneには無いのかな?




修理費27,800円と言う、結構大きな出費です。

あと、カメラのキタムラさんは、Tポイントサービスがあるので、Tポイント132ポイントが発行されました。
13,200円分が代理店への利益なのかな?


本当保険に入っておけば良かったなぁ〜と、後悔先に立たずな状態ですが、iPhoneユーザーの皆さんは保険入っていますか?




昔の携帯電話なら、2つ折りなので落としても液晶は保護されますよね。

でも、スマートフォンは画面がむき出しなので、本当落とした時、衝撃の受け方でパリンと割れてしまう脆いところもあります。

大事に使いましょうね。


岐阜県では岐阜市にあるカメラのキタムラさんで、修理が可能です。
同じような状態になった時は、まずカメラのキタムラさんで在庫確認をしてみてはいかがでしょうか?

店名:カメラのキタムラ 岐阜・加納店

住所: 岐阜県岐阜市加納竜興町1丁目21番地
地図:→カメラのキタムラ 岐阜・加納店の地図 (GoogleMAP 地図アプリ用)
経度緯度:
 世界測地系 北緯:35.23.59.8 東経:136.45.02.5
 日本測地系(カーナビ) 北緯:35.23.48.2 東経:136.45.13.1
マップコード:28 525 553
時間:10:30-19:00 (修理受付時間)

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